L’anglais suivera.
Si vous commander quelque chose, notre assomption est que le commande devrait être livrer dans les prochaines 45 jours, normallement ça pourrait être plus vite mais c’est pour éviter le situation de client panique. Ne demander pas une numéro de réparage avant 10 jours. Certainnes produits comme les systèmes CCH2O en cas de rupture de stock, nous pourrons procéder à le faire commander de Californie en suite envoyer à vous.
Annulation de commande n’est pas possible. Toutes ventes sont finale. Si une colis et perdu en raison d’expédition, l’insurance est avec l’expéditeur. Aussi UPS, par exemple, ne garanti pas que les liquides vont faire le trajet comme les nutriments, ou que des objets comme des ampoules ne vont pas briser.
Pas de remboursement ou d’échange. Nous pourrons faire notre mieux de vous assister.
Nous pourrions avertir qu’un ajustement est nécessaire comme une marque similaire, ou une changement de prix et vous pourriez décider de procéder ou pas. Le résponsabilité avec les produits est avec le manufacturier, nous ne sent pas responsable pour les problèmes qui pourrait résulter à cause des produits que nous vendons, vous devez rêgler cela avec le manufacturier.
Merci.
If you place a command, we assume that it may take around 45 days and 10 days for handling time, this is not because of the fact that we will take such a long time but because we do not want to deal with the customer with the ant in his pants that is watching our every move on our case on our back. You order the item, we will send it to you at the speed that we operate.
Cancellations of orders is generally not possible, no refunds or exchanges. Problems with shipments are the responsiblity of the courrier and the courier’s insurance but they will not insure products with glass such as light bulbs, or liquids such as plant nutrients.
We will do our best to assist you. We reserve the right to cancel or suggest to modify any order as necessary (for example, if shipping costs a million dollars or their is a price error, we will inform you of this change and then ask you how you wish to proceed). Any responsibility of the products is with the manufacturer, we will not take responsibility for crop failure as a result of a particular hydroponic fertilizer or product that we sell but you may take it up with the manufacturer of these products as necessary.